88go - Chính sách bảo mật và cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng tại Việt Nam

1. Dữ liệu nào được 88go thu thập?

Khi bạn đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 88go, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán nội địa. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ trực tiếp trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, ngôn ngữ và múi giờ được ghi lại tự động khi bạn truy cập nền tảng.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động, trang đã xem, thời gian sử dụng, các tính năng đã tương tác và lịch sử giao dịch trong tài khoản.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Các tệp cookie và công nghệ tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm và phân tích hành vi sử dụng.

3. Cookie và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?

88go sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (như local storage, session storage) để hỗ trợ hoạt động của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie phiên (Session cookies): Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng và sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.
• Cookie lâu dài (Persistent cookies): Lưu trữ tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ để cải thiện trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và thiết kế.

Bạn có thể kiểm soát hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng trên 88go.

5. Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?

88go không bán, cho thuê hoặc chuyển nhượng thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền VND một cách an toàn. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp công nghệ và game: Dữ liệu phiên cần thiết có thể được truyền cho các nhà cung cấp game để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải cam kết bảo vệ thông tin theo các tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách của 88go.

7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

88go không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nền tảng chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên theo Điều khoản và Điều kiện. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay lập tức. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ với chúng tôi để xử lý.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động của 88go hoặc theo yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải trên trang này. Chúng tôi khuyến khích người dùng xem lại chính sách thường xuyên. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn tìm hiểu thêm về Chơi có trách nhiệm, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng qua email [email protected] hoặc trang FAQ.